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Política de privacidad

1. Información al usuario

Psyconectados, en adelante el Responsable, informa a los usuarios del sitio web sobre las políticas al respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los clientes y/o usuarios que puedan ser recabados a través de la navegación o contratación de los servicios prestados en este sitio web.

En este sentido, Psyconectados garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.

El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.

2. Recogida, finalidad y tratamientos de datos

Psyconectados tiene el deber de informar a los mismos acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien mediante el envío de un correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, El Responsable será considerado como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.

El fin del tratamiento será mantener una relación comercial con el usuario. De tal forma las alternativas previstas para realizar dicho tratamiento serán:

  • Remisión de comunicaciones publicitarias de carácter comercial a través de los medios sociales (Instagram, Facebook, WhatsApp, etc) o a través de medios tales como, E-mail, SMS, MMS, o cualquier otro medio realizadas por el Responsable, relacionada con sus servicios y productos, o con sus colaboradores o proveedores con los que haya realizado algún acuerdo de promoción.
  • Para la realización de estudios estadísticos.
  • Para la tramitación de peticiones de cualquier índole por parte del Usuario a través de los medios de comunicación disponibles.

A su vez Psyconectados, informará a los usuarios sobre la finalidad del tratamiento de los datos recabados, el cuál contempla: La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios, la gestión de la relación comercial y otras finalidades, indicadas anteriormente.

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

En cuanto a la Base Jurídica del tratamiento, se necesitará siempre el consentimiento del interesado.

3. Criterios de conservación de los datos.

Los datos se mantendrán durante todo el proceso de la terapia y hasta la finalización de la misma. De tal modo cuando ya no sea necesario, se pondrá fin a su conservación, se suprimirán todos los datos del usuario a través de las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la destrucción total de los mismos.

4. Comunicación de información a terceros

Psyconectados informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando Psyconectados disponga del consentimiento expreso del usuario.

La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.

  • El usuarios tendrá derecho de eliminar el consentimiento en todo momento.
  • El usuario tendré derecho del acceso a sus datos, así como a la rectificación, portabilidad o eliminación de los mismos, así como el derecho a oponerse al tratamiento o interponer limitaciones.
  • El usuario tendrá derecho de presentar una reclamación si el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente. Esto podrá hacerlo en la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: 

Psyconectados, Av/ España, nº16, bajo. Código postal: 21410, Ciudad: Huelva, Provincia: Isla Cristina. Email: psyconectados@gmail.com.
Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

5. Carácter obligatorio de la información facilitada por el usuario.

El usuario al rellenar las casillas obligatorias marcadas con un asterisco (*) en el formulario de contacto, está expresando su conformidad de forma libre, que sus datos son necesarios para atender a sus peticiones. De tal forma el usuario, está garantizando en los datos facilitados, su veracidad, haciéndose responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

Por otro lado, es por parte de Psyconectados, informar y garantizar expresamente a los usuarios que sus datos personales no será prestados en ningún caso a terceros. Siendo siempre necesario, para la cesión de datos personales, el consentimiento expreso , informado e inequívoco por parte de los usuarios. A parte se le informa a los usuarios, que los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que sin estos los servicios prestados pueden verse afectados en su efectividad. Por lo que, en el caso de que no se faciliten todos los datos necesarios, Psyconectados no puede garantizar que la información y los servicios prestados sean completamente ajustados a sus necesidades.